Štítek: zákaznická zkušenost

Zákazník je kámoš! Přednáší Daniel Arzt a Richard Woox

Daniel Arzt v závěsu s Richardem Wooxem vysvětlují, že nejlepší zákazníci jsou ti wooxusní. O e-shopu Woox, kterému se branding nad míru povedl. Produktové popisky si zákazníci pročítají před spaním jen tak pro radost a maily si s provozovateli vyměňují…