Přednášky z konferencí

Jak Heureka sbírá zákaznický feedback

Na letošní Nekonferenci se jako jeden ze speakrů objevil i Jan Kotek. Jan pracuje v Heurece a přednášel o velmi důležitém zdroji dat, kterým je zákaznický feedback.

V rámci rozhorovu zazní:

  • Jak v Heurece probíhá proces sběru zákaznického feedbacku,
  • jaká je vize Heureky o spokojeném e-shopu, který s ní spolupracuje,
  • jaké jsou nové plány Heureky do budoucna.

Přednášku vytvořila agentura Besteto, která stojí za celým konceptem komorní akce s nezvyklým názvem – Nekonference. Mezi přednášejícími najdeme jak zástupce z Besteta či partnerské firmy Mergado, tak další odborníky, kteří ve zhruba třicetiminutových blocích představují novinky z e-commerce.

Jaký je váš názor? (0)

Přidat názor

Vaše e-mailová adresa nebude zveřejněna. Povinné položky jsou označené *