Štítek: prozákaznický přístup

Posedlost zákazníkem v digitální době – přednáška Dalibora Cicmana

Přestaňte se ptát, jak prodat, a začněte přemýšlet nad tím, jaký problém můžete zákazníkům vyřešit. Pokud totiž nebudete jejich požadavkům věnovat dostatečnou pozornost, utečou vám ke konkurenci. Ostřílený podnikatel Dalibor Cicman z e-shopu GymBeam v přednášce vysvětluje, jak moderní technologie…

Jak dělá e-commerce cestovní agentura NaCesty.cz? Pohled do zákulisí

NaCesty.cz je první (založená 2004) česká internetová agentura zaměřená na prodej zájezdů německých cestovních kanceláří. Jak probíhal vývoj agentury od roku 2004 do současnosti? Jaké byly začátky? Jaká jsou specifika businessu se zájezdy? Jaké výhody přináší spolupráce s německými cestovními…

Jak podniká v gastronomii sushiqueen Bára Rektorová

Bára Rektorová je jednou z nejvýraznějších osobnosti mladé české gastronomie, ve službách pracuje už více než 15 let. V rozhovoru prozradí svůj ověřený recept na práci se zákazníky a poskytování služeb na špičkové úrovni. Dozvíte se také, jakým způsobem své služby…

Zákazník je kámoš! Přednáší Daniel Arzt a Richard Woox

Daniel Arzt v závěsu s Richardem Wooxem vysvětlují, že nejlepší zákazníci jsou ti wooxusní. O e-shopu Woox, kterému se branding nad míru povedl. Produktové popisky si zákazníci pročítají před spaním jen tak pro radost a maily si s provozovateli vyměňují…