Rozhovory

O Vánocích, trendech i zákaznické zkušenosti

Pět rozhovorů během 50 minut. To je nový pořad eCommerce Talks od Acomware. Jako první hovoří Milan Šmíd ze Zboží.cz, který se zabývá otázkou, jak zvýšit tržby na Zboží.cz před Vánoci, co a jak nastavit a čemu věnovat pozornost. Mimo jiné radí, že nesmíme zapomínat dávat najevo přidanou hodnotu – třeba dárky či vouchery k objednávkám či dopravu zdarma. Zmiňuje, na co se zaměřuje návštěvník, když chce nakoupit na Vánoce, a co ho může přesvědčit.

Druhým hostem je Michal Menšík z logistické firmy DoDo. Hovoří například o tom, zda je lepší mít vlastní logistiku nebo používat logistickou firmu. Radí, jak řešit problémy v dopravě a jak zvládat peaky a náročná období. V neposlední řadě prozradí, jaké trendy příští rok ovlivní logistiku, a jak v tom všem prosperují výdejní místa a balíkomaty. Zdůrazňuje také důležitost tzv. same day delivery.

Třetím hostem je Milan Polák z e-shopu s módou Different.cz. Prozradí, jak se připravují na vánoční sezónu a co všechno dělají pro to, aby předešli vratkám. Padne spousta praktických tipů, které i vám mohou pomoci zvládnout vánoční sezónu bez většího množství vratek.

Dalším hostem je Peter Hajduček z Footshopu, který hovoří na téma expanze a zákaznické zkušenosti. Proč rozšiřují sortiment o trička, mikiny, bundy a další oblečení? Jak rostou v jednotlivých segmentech a jak je to složité? To jsou otázky, na které v rozhovoru odpovídá.

Celý pořad zakončí Jan Vetyška z APEKkterý uvede predikce na rok 2019 a shrne růst české e-commerce.

Zajímavé složení hostů, spousta tipů z různých úhlů pohledu. Rozhodně si tento díl nenechte ujít.

Nový internetový seriál eCommerce Talks od Acomware se věnuje aktuálním otázkám a tématům, které rezonují napříč českou e-commerce scénou. V každém díle vystoupí zajímaví hosté, kteří poskytnou praktické rady i informace ze zákulisí.

Jaký je váš názor? (0)

Přidat názor

Vaše e-mailová adresa nebude zveřejněna. Povinné položky jsou označené *