Mixit vtrhl na trh v roce 2011 s do té doby nevídaným konceptem, když zákazníkům nabídl možnost vytvořit si vlastní produkt na míru. Zakladatelé Martin Wallner a Tomáš Huber se v rozhovoru rozpovídali o začátcích podnikání a o důležitosti vztahu se zákazníky. Prozradí…
Proměna malého e-shopu na velký – přednáší Tomáš Matoušek z Mall.cz
Postupný růst e-shopu znamená pro firmu nejen radost, ale také spoustu věcí, které je nutné operativně řešit. Musíte za každou cenu v závislosti na vzrůstajícím obratu zvyšovat počet klientů, nebo je lepší starat se důsledně o stávající zákazníky? Kam investovat…
Jak podniká v gastronomii sushiqueen Bára Rektorová
Bára Rektorová je jednou z nejvýraznějších osobnosti mladé české gastronomie, ve službách pracuje už více než 15 let. V rozhovoru prozradí svůj ověřený recept na práci se zákazníky a poskytování služeb na špičkové úrovni. Dozvíte se také, jakým způsobem své služby…
Jak a proč se starat o vaše zákazníky?
Vaši zákazníci a péče o ně jsou jádrem podnikání, a přesto jsou někdy priority všude jinde než právě v péči a podpoře současných, loajálních zákazníků. To si dobře uvědomuje Mário Roženský – jeden z předních českých odborníků na tuto problematiku.…