Štítek: RFM

Objevte to, co nevíte, že víte o svých zákaznících – přednáší Marek Prokop

E-shopová administrace v sobě skrývá spoustu dat, která mají velkou cenu. Je ale škoda sledovat jen některé metriky a zbytek dat nebrat v úvahu. Víte například, zda se k vám zákazníci vracejí? Kolikrát už nakoupili a jestli se jejich útrata…